外出孩子亂發脾氣，爸媽該怎麼處理？
春假九天假期即將到來，孩子情緒變化多，出門在外，難免看到愛哭、愛鬧、甚至趴在地上亂的孩子，這時候爸媽該怎麼處理？尤其春節難免親友來訪，或和長輩出遊，長輩難免介入管教，孩子常有靠山之後，愛哭愛鬧的情緒化表現更是頻繁，媽咪該怎麼接招呀？
愛哭愛鬧是孩子的成長歷程，有時像天使，有時又像惡魔，雖然有些狀況在穩定與不穩定間交替出現，父母也應學習調整情緒，畢竟自身的處理態度有時也會造成孩子不合作、反抗的因素，適度的讓步或有彈性的調整，會讓親子關係更融洽、更親密！
不過，有時當孩子在鬧情緒時，大人無論怎麼說、怎麼哄，孩子仍不為所動的哭鬧不休，讓許多爸媽感到頭痛，對眼前的小惡魔一點辦法都沒有。
孩子情緒變化多 爸媽自己要先穩定
國立臺北護理健康大學嬰幼兒保育系副教授段慧瑩指出，孩子的情緒屬於螺旋狀，十分不穩定，而且變化多端。家長首先必須穩定自己的心情，才有能力帶領孩子學會情緒管理。
爸媽下次遇到孩子生氣哭鬧時，試試看按照以下步驟處理，就能教出高EQ的小寶貝！
1.爸媽先冷靜，並接受孩子的壞情緒
當孩子嘟起小嘴、滿臉不悅時，先別急著發脾氣責罵，而是應該接受「孩子也有情緒」，才能用冷靜的態度引導孩子做好情緒管理。如果爸媽自己都煩躁不耐，孩子在耳濡目染之下也容易亂發脾氣。
當孩子發脾氣時，爸媽應該先釐清孩子生氣的原因，再下達明確的指令，如果孩子還是不服從繼續哭鬧，就該讓孩子獨自冷靜一下，可以帶孩子到沒有旁人的房間、廁所或角落，讓孩子自己冷靜一番或哭鬧發洩情緒。
2事先與孩子約法三章
出門前先和孩子「打勾勾、蓋印章、說到要做到」！觀察孩子在什麼情境或面對哪些人事物容易引發情緒，並在事前與他約法三章。例如：逛街」逛百貨公司前，先與孩子講好規則，包括今天沒有要買玩具、不可以亂跑、講話輕聲細語等，當孩子都有做到時，爸媽也別忘記給予稱讚。
3.和孩子一起找出原因
孩子哭鬧、情緒不佳、不高興都是有原因的！爸媽應先了解孩子是因為肚子餓、口渴？還是太熱或太冷了？沒睡飽？是否因為生理需求沒被滿足而生氣。
如果都不是這些原因，爸媽就要站在孩子的立場，引導他說出生氣的理由，比如「是不是你想玩小汽車，但是車車不見了？」、「你想吃冰淇淋，但是媽咪不買給你，所以你生氣了？」
4.適度轉移孩子注意力
因為不順孩子的意，讓他鬧起脾氣來時，可藉由轉移注意力的方式，或用其他話題來吸引他，讓他暫時忘掉正在生氣的事件。
5.避免讓孩子討價還價
盡量避免使用「以後」的字眼，當下的問題就立即解決，孩子較能理解現在的情境中，應遵守的原則與該表現的態度，也建立他對行為的基模，亦避免孩子養成討價還價的習慣。
例如：看到糖果吵著要吃，此時父母應避免出現類似做法：「這次讓你先吃點心，以後（下次）不可以。」如此一來，孩子覺得有討價還價的空間，難以學會正確的飲食習慣。
6.帶到角落隔離處理
在家中可找一個小角落，專門處理孩子問題的地方，當孩子的行為出現狀況時，帶到這個比較沒人注意的角落，待他冷靜後再來討論問題，以顧全孩子的面子。
如果在公共場所處理孩子的問題，除了避免外人的眼光外，也能讓孩子在不被外在刺激干擾的狀況下稍加冷靜，像是百貨公司的樓梯間、廁所，或公園旁的小徑等。若在公車上或捷運上，則可以下一站下車到處理。
7.爸媽清楚下達規範與指令
孩子的是非概念需要從小培養，釐清孩子生氣的原因之後，就是教育正確觀念的好時機。例如當孩子要搶其他小朋友手中的玩具時，爸媽除了馬上制止，還要明確告訴他：「現在不能拿，等別人玩完，才輪到你」。
又例如，孩子吵著買新玩具，而躺在地上哭鬧，爸媽就要嚴肅的說：「你先站起來，不哭了我們來看新玩具」，先轉移孩子當下的懷情緒後，才教育孩子正確的觀念。爸媽一定要讓孩子清楚明白，哪些行為不受歡迎、不被允許，讓孩子學習服從生活規範。
8.讓孩子自己冷靜
當然，很多時候爸媽傳達了指令，任性的孩子卻繼續哭鬧，把家長的話當成耳邊風。這時候可以帶孩子到安靜、安全的環境，就可以讓孩子哭完以後自己慢慢冷靜下來，大人不能一看到孩子不悅就急著安撫。
當孩子冷靜下來、願意服從之後，爸媽要適時給孩子鼓勵和肯定，就能讓孩子漸漸改掉壞脾氣。
9.給孩子臺階下
等孩子的情緒漸漸平復，爸媽再機會教育，藉機跟孩子溝通，「剛才為什麼那麼要哭要鬧？」當孩子態度軟化，願意服從爸媽指令之後，爸媽也要適時給孩子臺階下。比如，剛才孩子不願意自己脫襪子，現在爸媽就可以先幫小寶貝將襪子往下拉，告訴他：「好了，媽咪幫你脫一半囉！剩下的你可以自己脫掉囉！」
10.大方給予肯定
當孩子停止哭鬧，並且服從指令以後，爸媽也別忘了給予肯定，強化孩子「這樣做才對」的觀念。只要爸媽在孩子的行為有所修正時，多多表達讚美與鼓勵，孩子的表現就會一次比一次好，久而久之，就能漸漸改掉亂發脾氣的壞習慣。
孩子因為想要有自主權，可能會做一些大人不允許的事，或當下情境不適合的事，與其叫孩子不要做，不如告訴他「什麼時候才可以做」或「怎麼樣做會比較好」，如此孩子也會有較明確的概念。例如：坐公車時孩子想脫掉鞋子，此時，大人可以對孩子說：「我們回家才脫鞋鞋，你看，大家都有穿著鞋。」
孩子的好脾氣需要從小養成，家長自己得先成為好榜樣，不在孩子面前亂發脾氣；而當孩子無理取鬧時，也要帶著同理心，引導孩子了解自己為什麼生氣、怎麼做才對，讓孩子學習用理性的方式面對情緒、管理情緒，EQ就會越來越高！
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